PRIVACY POLICY
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten verantwortungsvoll, vertraulich und entsprechend der geltenden Datenschutzgesetze sowie dieser Datenschutzerklärung.
Diese Erklärung informiert darüber, welche Daten wir erfassen, wie und zu welchem Zweck sie genutzt werden und welche Rechte dir dabei zustehen.
2. Verantwortliche Stelle
DAAO Décor & Florals
[Legal form, if applicable]
[Address]
[Postal code, City, Country]
Email: [Contact email]
3. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn du uns diese freiwillig mitteilst, insbesondere wenn du:
uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktierst
eine Anfrage für Hochzeits- oder Eventdekoration stellst
ein Beratungsgespräch buchst
dich für unseren Newsletter anmeldest
Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Eventbezogene Angaben (Datum, Ort, Art der Veranstaltung)
Inhalte deiner Nachricht
Marketing- und Kommunikationsdaten
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
Bearbeitung von Anfragen
Angebotserstellung und Projektplanung
Kommunikation im Rahmen unserer Dienstleistungen
Klärung von Verfügbarkeiten und Umsetzbarkeit
Versand von Informationen und Inspirationen per Newsletter (bei Einwilligung)
Pflege von Kunden- und Interessentenbeziehungen über ein CRM-System
5. Zusammenarbeit mit Partnern
Zur Planung und Umsetzung unserer Konzepte arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern und Dienstleistern aus dem Event-, Floristik- und Kreativbereich zusammen.
Hierfür kann es erforderlich sein, ausgewählte Informationen wie Eventdatum, Ort oder Art der Veranstaltung weiterzugeben, um Verfügbarkeiten oder Abläufe abzustimmen. Dies geschieht ausschließlich zweckgebunden und nur im notwendigen Umfang.
Personenbezogene Kontaktdaten werden nur dann weitergegeben, wenn dies für die Durchführung des Projekts erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Eine eigenständige Nutzung deiner Daten durch unsere Partner findet nicht statt.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Wir setzen Cookies ein, um:
die Funktionalität der Website sicherzustellen
die Nutzung unserer Website zu analysieren
Inhalte und Angebote zu optimieren
Du kannst die Speicherung von Cookies über die Einstellungen deines Browsers einschränken oder verhindern. Die Deaktivierung von Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
7. Analyse- und Tracking Tools
Wir nutzen Analyse- und Tracking-Tools (z. B. Google Analytics oder vergleichbare Dienste), um das Nutzerverhalten auf unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot zu optimieren.
Dabei können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:
IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
Besuchte Seiten
Verweildauer
Endgerät und Browser
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung über das Cookie-Banner.
8. Social Media Einbindungen
Auf unserer Website können Inhalte von sozialen Netzwerken wie Instagram oder Pinterest eingebettet sein. Beim Aufruf einer Seite mit eingebetteten Inhalten kann eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden.
Dabei können personenbezogene Daten, wie deine IP-Adresse, an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Wenn du in deinem Social-Media-Konto eingeloggt bist, kann der Besuch unserer Website deinem Profil zugeordnet werden.
Weitere Informationen findest du in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
9. Newsletter
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse und ggf. deinen Namen, um dir Informationen, Inspirationen und Neuigkeiten rund um DAAO Décor & Florals zuzusenden.
Die Anmeldung erfolgt auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung. Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an uns abbestellen.
10. CRM Systeme
Zur Verwaltung von Kunden- und Interessentenanfragen nutzen wir ein Customer-Relationship-Management-System (CRM). Dabei werden personenbezogene Daten ausschließlich zur Pflege der Kundenbeziehung, Kommunikation und Projektorganisation verarbeitet.
Die Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet und nicht unberechtigt an Dritte weitergegeben.
11. Speicherung und Löschung
Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.
12. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht:
Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
die Löschung deiner Daten zu beantragen
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
der Verarbeitung zu widersprechen
eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Anfragen hierzu kannst du jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse richten.
13. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version.